Üdvözlet!

Dr. Vásárhelyi Katalin vagyok és van egy kis problémám az e-jelentés feltöltésével.

A Doki20 programmal készítem el a jelentéseket, és ugyebár az eddigi floppys beküldés helyett 7. hó-tól az e-jelentést kell használni. A problémám az, hogy a jelentést amit Doki20-al készítek a feltöltésnél ha be akarom tallózni a fájlt akkor azt az e-jelentés nem látja. Mivel budapesti vagyok ezért a leírtak szerint az ANTSZ-es azonosítómnak és az OEP-es működtető kódomnak az első két számjegyét a programban minden alkalommal átírom 01-re mielőtt elkészíteném a jelentést.

Így néz ki a Doki20 által létrehozott jelentés fájlneve: B0010639.105

Az e-jelentés program pedig ilyen fájlneven kívül mást nem fogad el: B0016398.105

Mivel nem tudok mást tenni, hogy a program lássa a jelentés fájlját, ezért átírom a fájlnevet olyanra amilyet az e-jelentés elfogad, majd föltöltöm --> Beírom az e-mail-ben kapott érvényesítő kódot az e-jelentésbe, és ellenenőrzöm hogy megegyezik-e az SHA2 kivonat első 4 számjegye ami meg is egyezik.

A feltöltés után nem sokkal kapok egy e-mailt hogy a jelentés iktatása nem sikerült, de a hibáról bővebb információt nem kapok, az interneten az OEP-es segédletekben meg nem írnak le semmi hasznosat.

Valaki tudna segíteni, hogy hogyan tudná elfogadni a program a jelentéseimet? Nemsokára élesbe fog menni a jelentések elküldése és szeretném ha addigra meg tudnám csinálni. [gonosz]

A leírtak alapján úgy tűnik az ANTSZ és a működtető kódokkal lesz a probléma.

Az OEP szerver szerint az Ön ANTSZ kódja '010096398'. A program által létrehozott fájlnév a TB változás jelentés esetén:

'B0' - változás jelentés

'01' - megyekód

'0639' - ANTSZ kód utolsó 4 számjegye, ez lenne helyesen '6398'.

Ez nem csak a fájlnévben, hanem a jelentés első sorában is szerepel. Valószínűleg ezért nem tudja feldolgozni az OEP, mert a fájlnévben és a jelentésben található kódok eltérnek egymástól.

Kérem ellenőrizze még egyszer ezt a kódot. Ha megfelelően van beírva, és a hiba továbbra is fennáll kérem hívjon minket telefonon.

Több felhasználónk jelezte, hogy az e-jelentés leadásakor nem tudják kiválasztani a havi jelentéseket a Beküldésnél és a Módosítható ablakban sem látszódnak.

Telefonon azt a tájékoztatást kaptuk az OEP-től, hogy náluk van probléma, de dolgoznak rajta és amint megoldódott a probléma e-mailben értesítenek minket.

Amint értesülünk a probléma megoldódásáról azt közzé tesszük itt a fórumon is.

Tetfog programot használó fogorvos vagyok. A legutóbbi frissítés megakasztotta a program elindítását.Egy libejelentes.dll fájl hiányát jelzi ki. Hogyan tudom kijavítani? Sürgős. Köszönöm.

Tisztelt duofon!

A Tetfog programmal kapcsolatosan, mivel azt nem mi, hanem az OEP fejleszti, nem tudunk információt nyújtani. Az e-jelentéssel kapcsolatban technikai segítséget a következő telefonszámon kérhet.

Borsod-Abaúj-Zemplén megye (46)514-483; (46)514-459

Próbáltuk elküldeni az E-heti jelentést, de nem ajánlja fel a lehetőséget a küldéshez. Csak szerdától lehet vagy mi a teendő ilyenkor?

Köszönettel Dr. Földi Ági

Kedves Viktor!

Próbáltuk elküldeni az E-heti jelentést, de nem ajánlja fel a lehetőséget a küldéshez. Csak szerdától lehet vagy mi a teendő ilyenkor?

Köszönettel Dr. Földi Ági

A kérdésem az lenne, hogy az E-jelentés ablakban a Beküldésnél a táblázatos részben látszik-e valami, vagy esetleg hibaüzenetet kapnak?

Nem semmit nem ír ki csak az üres rácsos táblázat van.

Telefonos egyeztetés után a holnapi nap folyamán távoli eléréssel megvizsgáljuk a problémát.

Hetijelentés készítésekor a program egyik kollégámnál azt írja ki, hogy a mapi32.dll nincs megfelelően beállítva. Mi lehet a probléma?

Erre szerenécsre van egy egyszerű megoldás.

A portálunkon a letöltések oldalra kell lépni.

Ott a bal oldali bekeretezett részben a program kiegészítéseket kiválasztani.

Az ez után megjelenő listában a "Levelező kliens_visual Ixdoki kommunikációs segédprogram" részt megkeresni, majd arra rákattintani.

Az ez után megjelenő üzeneteknél a futtatást választani.

Ha továbbra sem működik, kérem jelezze.

Örülök, hogy egyszerűen megoldódott a probléma.

viszont hibalistát nem tudok megnézni, mert a beküldendők között jelenik meg ujra és ujra.

A B300-as elküldése hibával zárult nálam is. Megpróbáltam az internetes felületen is, de az eredmény ugyanaz (ma reggel próbáltam küldeni). Az internetes felületen is megjelenik újra a beküldendők között, de megjelenik a beküldöttek között is, mint hibás tétel. Azonban a kísérőjegyzéket és a hibalistát letöltve, azokon csak fejléc látható. Küldöm e-mailben a jelentést és a visszakapott kísérőjegyzéket és hibalistát.

OEP hiba szerintem, ugyanaz a jelenség nálam is.

A B300-as elküldése hibával zárult nálam is. Megpróbáltam az internetes felületen is, de az eredmény ugyanaz (ma reggel próbáltam küldeni). Az internetes felületen is megjelenik újra a beküldendők között, de megjelenik a beküldöttek között is, mint hibás tétel. Azonban a kísérőjegyzéket és a hibalistát letöltve, azokon csak fejléc látható. Küldöm e-mailben a jelentést és a visszakapott kísérőjegyzéket és hibalistát.

OEP hiba szerintem, ugyanaz a jelenség nálam is.

A pénteki nap folyamán több felhasználónk is jelzett, hasonló problémát. Valószínűleg az OEP rendszerével lehet valami probléma, de egyenlőre ez ügyben tájékoztatást nem kaptunk.

Amint érkezik számunkra értesítés akkor azt természetesen közzé tesszük itt a fórumon.

Addig is szíves türelmüket kérjük.

Addig is szíves türelmüket kérjük.

OK, türelmesek vagyunk, csakhogy most már élesben, kötelezően megy és a határidőre elküldött tételes jelentés feltétele a finanszírozásnak [duhos]

Csak a többiek kedvéért írom, hogy ugyanaz a gond nálunk is, Pénteken én voltam az egyik, aki jeleztem azonnal a problémát.

Jó lenne kicsit megmozgatni az oep-et! Nyolcadika a határidő.

Csendben tippelek: vajon az oep-nél is olyan formátumú fájlt vár a rendszerük, amit mi küldünk, nevezetesen most, ettől a hónaptól van benne nálunk az adatvédelmi nyilatkozathoz kapcsolódó adatmező, vajon a fogadó oldalon is megvan már a megfelelő adatszerkezet?

Más kérdés: A sikeresen feldolgozott változásjelentésről és ambuláns jelentésről visszakapott emailben ez áll:

"amennyiben nem nyilatkozik a feldolgozás eredményéről 2011.08.07 23:59-ig, automatikusan tudomásul vettnek számítjuk"

ez a dátum nem 07.08 akarna lenni? Jó ez így?

Addig is szíves türelmüket kérjük.

OK, türelmesek vagyunk, csakhogy most már élesben, kötelezően megy és a határidőre elküldött tételes jelentés feltétele a finanszírozásnak [duhos]

Csak a többiek kedvéért írom, hogy ugyanaz a gond nálunk is, Pénteken én voltam az egyik, aki jeleztem azonnal a problémát.

Jó lenne kicsit megmozgatni az oep-et! Nyolcadika a határidő.

Csendben tippelek: vajon az oep-nél is olyan formátumú fájlt vár a rendszerük, amit mi küldünk, nevezetesen most, ettől a hónaptól van benne nálunk az adatvédelmi nyilatkozathoz kapcsolódó adatmező, vajon a fogadó oldalon is megvan már a megfelelő adatszerkezet?

Más kérdés: A sikeresen feldolgozott változásjelentésről és ambuláns jelentésről visszakapott emailben ez áll:

"amennyiben nem nyilatkozik a feldolgozás eredményéről 2011.08.07 23:59-ig, automatikusan tudomásul vettnek számítjuk"

ez a dátum nem 07.08 akarna lenni? Jó ez így?

Sajnos azon kívül, hogy jelezzük az OEP-nek a problémát mást nem tehetünk. Mint ahogy arról már itt is volt szó, mi semmilyen szerződéses viszonyban nem állunk az OEP-el. Így semmilyen hatással nem vagyunk rájuk. Talán ha az orvosok reklamálnak náluk, az hatékonyabb.

Az OEP-nél biztosan a beküldött formátumot várják, de próbát lehet tenni. A jelentés képernyő alsó sarkában a beállításoknál megadható, hogy ne az új 7-es, hanem a nyilatkozat adatok nélküli 6-os verziójú jelentést készítse el és küldje be a program. A jelentés verzióját a fejsor tartalmazza, ez alapján dolgozza fel az OEP a nyilatkozat adatokat.

A feldolgozás eredményéről nyilatkozni kitétel egy ún. "véglegesítés" funkciót jelent. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy az orvos a jövőben nem kíván módosítani a jelentésén, akár hibás, akár hibátlan. Erre jelenleg csak a web-es felületen van lehetőség. Amennyiben az OEP elkészíti ezt a funkciót is programból elérhetően, úgy természetesen elkészítjük.

Ma reggel ismét elküdtem az eredeti B300-as jelentést (tehát nem változtattam rajta semmit), most kaptam meg a feldolgozási visszajelzést, hogy a rendszer hiba nélkül feldolgozta. Tehát szerintem OEP hiba volt és kijavították, lehet újra próbálkozni.

13.40-kor-engedi leküldeni az ambuláns jelentést,de azt írja,hogy : ˝Ejelentés szerver nem elérhető˝! Gondolom ez ügyben is szíves türelem?

Láthatóan még mindig vannak időszakok, amikor az OEP szerver valószínűleg túlterhelt, és van olyan, amikor jól működik. Sajnos csak azt tudjuk javasolni, hogy ilyen üzenetek esetén próbálják újra egy kis idő elteltével.

Nekem kassazhibát írt ki, de a jelentés végül is elment.

A kasszahibán kívül milyen információ jelent még meg az üzenetben?

Maga a kasszahiba egy általános üzenet. Ilyenkor egy hibakódot is ad mellé az OEP szerver, annak segítségével jobban behatárolható, hogy milyen jellegű a probléma. Ha esetleg erre is emlékszik, kérem írja le.

De legközelebb leírom, ha ismét jelentkezik.

13.40-kor-engedi leküldeni az ambuláns jelentést,de azt írja,hogy : ˝Ejelentés szerver nem elérhető˝! Gondolom ez ügyben is szíves türelem?

NEM ! A türelmetlenek kapják fel a telefont és tegyék fel kérdéseiket az OEP illetékeseinek. Ez persze csak egy ötlet !!

Rendelőből bejelentkezve: Önnek nincs beküldendő jelentése, akárhányszor frissítek, nem változik a szöveg.

Otthonról bejelentkezve: Beküldendő a B300-as.

Rendelő: XP, Firefox régebbi

Otthon: Win7, Firefox 3.6.xx, abból a legfrissebb.

JAVA a legfrissebb mindkettőn.

Valakinek ötlete? Azon kívül, hogy máris frissítem a Firefoxot.

(és ugye a vicc, hogy programból is látszik, hogy már elküldtem)

Mile Gyulának:

Felhívtam az oep-et tegnap, Egerből is látják hogy beküldtem, látják, hogy mikor, meg is tudják nyitni ott a fájlt, de azt is látják, hogy valamiért nem dolgozza fel a rendszer, el sem kezdi. Őket is türelemre intették Pestről, várunk. Esetleg próbálkozunk időnként beküldeni.

Ja, az is jött ma reggel emailben, hogy még nem küldtem be!

[hatnincs]

A gáz az, hogy a webes felület nem egyformán működik a rendelőből és otthonról!

Rendelőből bejelentkezve: Önnek nincs beküldendő jelentése, akárhányszor frissítek, nem változik a szöveg.

Otthonról bejelentkezve: Beküldendő a B300-as.

Rendelő: XP, Firefox régebbi

Otthon: Win7, Firefox 3.6.xx, abból a legfrissebb.

JAVA a legfrissebb mindkettőn.

Valakinek ötlete? Azon kívül, hogy máris frissítem a Firefoxot.

(és ugye a vicc, hogy programból is látszik, hogy már elküldtem)

Mile Gyulának:

Felhívtam az oep-et tegnap, Egerből is látják hogy beküldtem, látják, hogy mikor, meg is tudják nyitni ott a fájlt, de azt is látják, hogy valamiért nem dolgozza fel a rendszer, el sem kezdi. Őket is türelemre intették Pestről, várunk. Esetleg próbálkozunk időnként beküldeni.

Ja, az is jött ma reggel emailben, hogy még nem küldtem be!

[hatnincs]

Vagyis : OEP a hunyó.

Másnál is ilyen? Úgy értem ez a normális?

(ambuláns és változás jelentésnél szinte azonnal visszajött a sikeres feldolgozásról szóló értesítés)

Persze még ezt is a Beküldendők között is várja a webes felületen, ugyanakkor a Összetett funkcionalitás alatt Beküldött státuszú.

Az Ixdoki program is egyszerre jelzi a beküldendők között és a beküldöttek között is.

Szóval legalább a heti jelentés elment normálisan másnál?

A B300-at már nem is próbálom.

A heti táppénzes jelentést reggel beküldtem, feldolgozás megkezdve, semmi több visszajelzés azóta.

Másnál is ilyen? Úgy értem ez a normális?

(ambuláns és változás jelentésnél szinte azonnal visszajött a sikeres feldolgozásról szóló értesítés)

Persze még ezt is a Beküldendők között is várja a webes felületen, ugyanakkor a Összetett funkcionalitás alatt Beküldött státuszú.

Az Ixdoki program is egyszerre jelzi a beküldendők között és a beküldöttek között is.

Szóval legalább a heti jelentés elment normálisan másnál?

A B300-at már nem is próbálom.

Az OEP szerver leterheltségétől függően előfordulhat, hogy a feldolgozás lassabban történik meg.

A heti jelentést mindig aktuálisan beküldendőnek jelzi, hiszen az minden héten küldendő. Ha az összes beküldöttnél látja és zöld színű a sor akkor jó a jelentés.